Zeckensaison

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Nahaufnahme der Pfoten eines Hundes mit beiger Max & Molly Matrix Kurzleine auf Gras
Service

Versandbedingungen

Lieferung innerhalb Deutschlands

  • Die Standardlieferung in Deutschland ist KOSTENLOS für Einkäufe über Euro 29,90.
    Für andere Bestellungen fallen Versandkosten in Höhe von Euro 4,90 an.
  • Wir verwenden DHL und Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung inkl. Tracking-Nummer, wenn dein Paket versandt wurde.
  • Während wir Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden versenden (je nach Verfügbarkeit), beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1-3 Werktage. 


Internationale Lieferung

  • Die Standardlieferung innerhalb der EU ist KOSTENLOS für Einkäufe über Euro 50,00. Für andere Bestellungen fallen Versandkosten in Höhe von Euro 9,90 an.
  • Für die Standardlieferung in die Schweiz gelten Versandkosten in Höhe von Euro 12,90.
  • Die Standardlieferung in alle anderen Länder kostet Euro 20,00. Bitte beachtet, dass hierbei für eine Bestellung ein Mindestbestellwert von Euro 50,00 vorausgesetzt ist.
  • Die internationalen Lieferkosten variieren für Einzelhandelsunternehmen. Bitte kontaktiert uns für die Versandkosten.
  • Wir verwenden DHL für Standardlieferungen international.
  • Während wir Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden versenden (je nach Verfügbarkeit), beträgt die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage und je nach Land 10 - 14 Tage.
  • In deiner E-Mail-Bestätigung findest Du Tracking-Nummer Deines Pakets, so dass Du es jederzeit verfolgen kannst.


Zoll- und Einfuhrgebühren

  • Je nach Land, in dem Du lebst, können Zoll- oder Einfuhrzölle entstehen. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden.
  • Bitte kontaktiere deine lokalen Zollbehörden für diese Gebühren, so dass Du nicht von Gebühren überrascht bist, die Du nicht erwartet hast.

Abweichende Lieferadresse

  • Deine Lieferadresse kann von deiner Rechnungsadresse abweichen. Also, wenn es bequemer ist, an deine  Arbeitsadresse oder Nachbarn zu liefern, kein Problem. Aber wir können aus Sicherheitsgründen nicht an Postfächer liefern.


Bestellstatus
Du erhältst eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir  deine Bestellung erhalten haben und Du erhältst eine weitere Bestätigung, sobald die Bestellung versandt wurde. Dadurch erhältst Du auch die Tracking-Nummer zum Verfolgen des Pakets.